Un Team di esperti sempre a disposizione

Webformat offre ai propri clienti i servizi di supporto su TYPO3, Magento e Alfresco con l'obiettivo di accompagnare ed assistere il cliente passo dopo passo nell'utilizzo delle soluzioni adottate. La qualità, valore che da sempre ci contraddistingue nella progettazione e realizzazione di tutti i nostri progetti, è ancor più accentuata nei nostri servizi di assistenza tecnica a disposizione dei clienti.

SLA personalizzati e supporto H24

Webformat offre assistenza all’uso e manutenzione di sistemi costruiti su TYPO3, Magento, Apache Solr e su altri applicativi proprietari o custom. La qualità che ci contraddistingue nelle fasi di analisi e realizzazione di tutti i nostri progetti è ancora più accentuata nei servizi di assistenza tecnica.

Svariate le tipologie di assistenza possibili, con SLA personalizzabili e supporto H24. Di norma includono un ambiente riservato per test e collaudi a disposizione del cliente e l’aggiornamento costante di applicativo e codice sorgente, anche su vecchie versioni non più supportate. Ciò è possibile grazie alla vasta e lunga esperienza maturata sul campo, con progetti molto diversi ad alto livello di complessità.

 

 

Professionisti certificati

 

WEBFORMAT è Magento Associate e il riferimento italiano di Meet Magento. Eroga una gamma completa di servizi su Magento: consulenza, progettazione, sviluppo temi e moduli, migrazione da vecchi applicativi, formazione e assistenza costanti.

WEBFORMAT è TYPO3 Silver Partner e l'unica azienda italiana presente nella Professional Services Listing di TYPO3.

Il nostro personale, è il primo in Italia ad aver ottenuto la certificazione TYPO3 Integrator rilasciata dalla TYPO3 ASSOCIATION nel 2009 a Vienna e Dallas, che ne certifica ufficialmente la competenza ottenuta nella realizzazione di centinaia di progetti a media alta complessità.