Condizioni di servizio

Definizioni:

CLIENTE: il soggetto che promuove il processo di sottoscrizione del presente Contratto al fine di utilizzare il servizio predisposto da WEBFORMAT Srl.

SERVIZIO DI HOSTING: il mantenimento, all'interno di un calcolatore fisicamente condiviso tra i clienti di WEBFORMAT Srl ed accessibile dalla rete Internet, di una copia dei dati formanti il sito Web di ogni singolo cliente e l'utilizzo, in forma non esclusiva, delle risorse necessarie per esercitare un sito Internet con tutte le funzionalità dichiarate nelle caratteristiche tecniche del servizio in oggetto.

1- OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 Con la sottoscrizione del presente Contratto e del modulo d'ordine allegato, il CLIENTE richiede di usufruire dei Servizi di Hosting, erogati da WEBFORMAT Srl, secondo le caratteristiche indicate nell'ordine stesso.

1.2 Lo schema contrattuale applicabile sarà quello della locazione di cose, ovvero della licenza d'uso, per cui il CLIENTE non acquisirà mai la proprietà dei servizi resi con l'esclusione da questa clausola degli effetti derivanti dalle eventuali procedure di registrazione di domini Internet.

1.3 Le premesse e gli allegati al Contratto sono parte integrante dello stesso. E' altresì parte integrante del Contratto la documentazione reperibile tramite Internet nel sito www.webformat.com, con riferimento ai servizi che il CLIENTE chiede con il Contratto, alla data di invio della richiesta medesima.

1.4 Ogni prestazione definita accessoria al servizio di cui all'oggetto del contratto, eventualmente richiesta dal CLIENTE, anche in momenti successivi alla stipula, e' sottoposta alle condizioni del presente accordo e viene considerata come componente solida del servizio.

2- DURATA E TACITA PROROGA

2.1 I servizi sono resi in abbonamento da WEBFORMAT Srl al CLIENTE dietro il pagamento da parte del CLIENTE del corrispettivo, come da tariffe in vigore al momento della sottoscrizione del Contratto e riportate nel modulo d'ordine.

2.2 Il presente Contratto ha una durata di mesi 12 (dodici) e si intende tacitamente rinnovato dal CLIENTE, alle condizioni generali praticate da WEBFORMAT Srl per il medesimo servizio al momento del rinnovo, di anno in anno alla scadenza della prima annualità e delle successive per il periodo di 12 (dodici) mesi se non viene data disdetta, previa comunicazione a mezzo lettera raccomandata, entro 30 (trenta) giorni dal termine del periodo o dell'annualità in corso. In caso di disdetta presentata oltre il termine consentito, tale disdetta non avrà effetto sulla annualità o periodo successivo e il CLIENTE dovrà corrispondere per intero anche il corrispettivo per il periodo successivo.

2.3 Le clausole del presente Contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal CLIENTE anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da WEBFORMAT Srl.

3- CARATTERISTICHE E MODALITA' DEI SERVIZI RESI DA WEBFORMAT Srl

3.1 Il CLIENTE riconosce e prende atto che i servizi di WEBFORMAT Srl si basano su sistemi informatici localizzati fisicamente in Italia o all'estero, a totale discrezione di WEBFORMAT Srl ed a seconda dello specifico servizio offerto.

3.2 WEBFORMAT Srl svolge il proprio lavoro con diligenza e professionalità, prendendo tutte le precauzioni ed utilizzando tutte le procedure tecniche necessarie a ridurre al minimo i sempre possibili inconvenienti tecnici. Il servizio sarà disponibile di norma 24 ore su 24, sette giorni la settimana, salvo eventuali interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che potranno comportare la sospensione del servizio.

4- REGISTRAZIONE DOMINI

4.1 Il CLIENTE assicura che il nome di cui ha chiesto la registrazione a dominio è liberamente disponibile e non vìola alcun diritto di terzi. E' esclusa ogni responsabilità di WEBFORMAT Srl in caso di registrazione di un dominio per qualunque motivo non registrabile.

4.2 Il richiedente diviene titolare del dominio solo nel momento in cui la registrazione appare sul database dell'Authority competente. Fino a quel momento non vi è alcuna certezza sull'esito della procedura di registrazione. La priorità dell'ordine di registrazione dei domini è stabilita rispettando l'ordine cronologico delle richieste, purché assistite da un valido mandato di pagamento.

4.3 WEBFORMAT Srl non è responsabile e non può in nessun caso farsi carico della risoluzione di controversie relative alla assegnazione di un nome a dominio.

5- RIVENDITA

5.1 Il CLIENTE, agendo in totale autonomia, potrà rivendere a terzi i servizi acquistati da WEBFORMAT Srl tuttavia per scopi legali, aziendali o finanziari, il CLIENTE che rivenderà i servizi offerti da WEBFORMAT Srl dovrà essere considerato come entità indipendente da WEBFORMAT Srl. Il CLIENTE e' semplicemente autorizzato a rivendere i servizi offerti da WEBFORMAT Srl così come specificato dal presente accordo e si impegna a far rispettare le norme incluse nel presente Contratto ai propriclienti.

5.2 Il CLIENTE non ha alcuna autorità per agire in nome e per conto di WEBFORMAT Srl.

6- OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITA' DEL CLIENTE

6.1 Il CLIENTE si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati "username" e "password") necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto della custodia degli stessi.

6.2 Il CLIENTE concorda nel sollevare WEBFORMAT Srl da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte del CLIENTE. La responsabilità civile e penale delle informazioni pubblicate tramite il servizio offerto da WEBFORMAT Srl resta a carico del CLIENTE.

6.3 E' fatto assolutamente divieto l'utilizzo da parte del CLIENTE dei servizi telematici di WEBFORMAT Srl per scopi illeciti, per invio di pubblicità non richiesta (altrimenti detta "spamming" o "spam") a gruppi di discussione su Usenet ("newsgroups") e/o ad indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente. È inoltre proibita la pubblicazione di:

materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico o a favore della pedofilia
materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume
materiale con scopi contrari all'ordine pubblico
materiale lesivo dei diritti di terzi
informazioni o banche dati in contrasto con l'attuale normativa
contenuti od applicazioni che possano violare le normative nazionali ed internazionali in materia di privacy, di marchi e brevetti, di diritti d'autore e di proprietà intellettuale, così come contenuti che possano ledere all'immagine di WEBFORMAT Srl.

6.4 Qualora le informazioni pubblicate dal CLIENTE abbiano carattere di stampa o stampato ex art. 1 Legge 08/02/1948 n. 47 e successive modifiche, a queste si applicheranno le disposizioni vigenti in materia di stampa ed i relativi adempimenti saranno di esclusivo onere del CLIENTE che si impegna inoltre a dare la relativa informativa a WEBFORMAT Srl.

6.5 E' fatto espresso divieto al CLIENTE di attivare componenti software aggiuntive la cui installazione influisca nel sistema operativo dei server di WEBFORMAT Srl o che comunque vadano ad alterare la configurazione degli stessi, causando instabilità nel corretto funzionamento dei sistemi informatici di proprietà di WEBFORMAT Srl ed altresì componenti software che utilizzino una quantità eccessiva di risorse.

6.6 In caso di violazione dei suddetti obblighi e divieti da parte del CLIENTE, il Contratto dovrà intendersi risolto ai sensi dell'art.1456 c.c., per esclusivo fatto e colpa del CLIENTE, senza che per questo WEBFORMAT Srl debba essere tenuta a rifondere, neanche in parte, il corrispettivo pagato dal CLIENTE e fatta salva ogni altra azione di rivalsa e/o risarcitoria sui responsabili delle violazioni. In ogni caso il CLIENTE si impegna a manlevare e tenere indenne WEBFORMAT Srl e/o i suoi agenti da ogni pregiudizio e/o danno conseguente alla propria attività illegittima.

7- PROPRIETA DEI PROGRAMMI E DEI MATERIALI IN USO AL CLIENTE

7.1 I diritti di proprietà intellettuale relativi ai programmi o a qualunque documento e/o informazione fornito da WEBFORMAT Srl al CLIENTE sono e rimangono di proprietà di WEBFORMAT Srl avendone il CLIENTE solo la disponibilità in uso limitatamente al periodo di validità del presente Contratto.

8- LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ'

8.1 WEBFORMAT Srl non è responsabile del contenuto delle informazioni immesse dal CLIENTE nella rete Internet.

8.2 WEBFORMAT Srl effettua manutenzioni programmate su tutti i sistemi informatici in suo possesso ed in caso di guasto si impegna a ripristinare il disservizio entro il minor tempo possibile.

8.3 In nessun caso né WEBFORMAT Srl né alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di WEBFORMAT Srl potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di WEBFORMAT Srl e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi di WEBFORMAT Srl. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente Contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.

8.4 In tutti i casi, nessuno eccettuato o escluso, in cui dovesse essere accertata una responsabilità, da qualsiasi fatto o causa dipendente, di WEBFORMAT Srl nei confronti del CLIENTE, il risarcimento del danno in ipotesi dovuto da WEBFORMAT Srl non potrà in nessun caso eccedere l'importo del prezzo di fornitura pagato o dovuto dal CLIENTE nel periodo durante il quale il danno si è verificato. E' in ogni caso esclusa la risarcibilità dei danni che non costituiscono conseguenza immediata e diretta dell'evento per il quale sia stata accertata la responsabilità di WEBFORMAT Srl.

8.5 WEBFORMAT Srl non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione del CLIENTE, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche, elettriche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il CLIENTE ed il sistema di WEBFORMAT Srl.

8.6 Il CLIENTE si impegna a tenere indenne WEBFORMAT Srl da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da WEBFORMAT Srl quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dal CLIENTE con la sottoscrizione del presente Contratto e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio fornito da WEBFORMAT Srl, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

8.7 Il CLIENTE concorda nel non ritenere WEBFORMAT Srl responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ad Internet, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.

8.8 WEBFORMAT Srl non assume alcun obbligo di conservare e/o custodire, e comunque non assicura l'integrità, del materiale e/o dei programmi di proprietà del CLIENTE situati presso i sistemi informatici di proprietà di WEBFORMAT Srl.

9- PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO

9.1 Il corrispettivo è da pagarsi secondo quanto pattuito al momento della sottoscrizione del modulo d'ordine allegato (o fatto pervenire a mano o via e-mail al CLIENTE), a decorrere dal momento dell'attivazione del servizio, ed indicato nella relativa fattura. Il pagamento del corrispettivo dovrà essere effettuato al momento dell'attivazione del servizio per il primo periodo, mentre per i periodi successivi il pagamento del corrispettivo dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla scadenza. 9.2 In caso di attivazione di domini (di 1° o 2° livello) certificati digitali o qualsiasi altro servizio che lega WEBFORMAT Srl ad un'altra Ditta, Associazione o Ente con il quale è stato stipulato un Contratto, è tacitamente inteso che il servizio sarà a tutti gli effetti di proprietà esclusiva di WEBFORMAT Srl, la quale potrà deciderne un diverso uso da quello convenuto con il CLIENTE.

9.3 Nessuna responsabilità sarà da attribuire a WEBFORMAT Srl per la perdita di titolarità di un nome di dominio qualora il pagamento da parte del CLIENTE non sia giunto nei tempi indicati.

9.4 Il mancato tempestivo pagamento, anche parziale, del corrispettivo dovuto alla WEBFORMAT Srl produrrà ipso jure la risoluzione del Contratto per fatto e colpa del CLIENTE, l'immediata interruzione dell'erogazione dei servizi al CLIENTE, ed il conseguente risarcimento dei danni, oltre alla Corresponsione di quanto dovuto, ai sensi dell'art.1456 c.c.

10- VARIAZIONE DEI CORRISPETTIVI E DELLE ALTRE CONDIZIONI CONTRATTUALI

10.1 WEBFORMAT Srl si riserva il diritto di variare in qualunque momento, dandone comunicazione on line sul sito http://www.webformat.com, i corrispettivi applicabili al presente Contratto e/o le altre condizioni contrattuali. Tali variazioni saranno applicabili al presente Contratto dal primo rinnovo immediatamente successivo alle variazioni stesse. In ogni caso è fatto salvo il diritto del CLIENTE di recedere dal Contratto, con lettera raccomandata A/R, entro trenta giorni dalla data in cui WEBFORMAT Srl comunicherà tali variazioni. Nel caso la variazione sia intervenuta negli ultimi 30 giorni di validità del presente Contratto e il CLIENTE non si sia avvalso della facoltà di recesso di cui all'art. 12, il CLIENTE avrà la facoltà di recedere dal presente Contratto dandone comunicazione, a mezzo raccomandata a.r., a WEBFORMAT Srl entro 30 giorni dal momento in cui tale variazione sia stata comunicata sul sito Internet www.webformat.com

11- CLAUSOLA RISOLUTIVA

11.1 WEBFORMAT Srl si riserva il diritto di dichiarare il Contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di posta elettronica nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti: 6. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE e 9. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO, restano in ogni caso impregiudicati i diritti di WEBFORMAT Srl alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti, fatta salva, in ogni caso, azione di rivalsa e risarcimento per gli ulteriori danni subiti.

12- RECESSO UNILATERALE

12.1 Qualora il CLIENTE receda dal presente accordo prima dello scadere dello stesso rimane comunque tenuto a corrispondere l'intera quota economica annuale di pertinenza anche per il periodo di servizio non goduto.

12.2 WEBFORMAT Srl si riserva il diritto di rescindere il Contratto in qualsiasi momento senza nulla dovere al CLIENTE, eccetto il rimborso del corrispettivo del periodo di abbonamento eventualmente non usufruito.

13- FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO

13.1 Nessuna delle due parti è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.

14- FORO DI COMPETENZA

14.1 Per qualsiasi controversia nascente o derivante dall'applicazione del presente Contratto, le parti derogano convenzionalmente la competenza in favore del foro di Pordenone.

15- SEDE DELLE COMUNICAZIONI

15.1 Qualsiasi comunicazione relativa al presente Contratto dovrà essere effettuata per iscritto e spedita a mezzo lettera raccomandata A.R. agli indirizzi indicati, e riconosciuti corretti, in questo accordo.

15.2 Il CLIENTE ha l'obbligo di comunicare variazioni di indirizzo, fax, e-mail a WEBFORMAT Srl tramite comunicazione da effettuarsi via posta, fax o posta elettronica (la comunicazione della variazione sarà considerata valida solo se WEBFORMAT Srl risponde a tale comunicazione)

16- DISPOSIZIONI GENERALI

16.1 Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra WEBFORMAT Srl e il CLIENTE in ordine allo stesso oggetto, e costituisce la manifestazione integrale degli accordi conclusi tra le parti su tale oggetto. Qualsiasi modifica al presente Contratto dovrà risultare da atto scritto, firmato dalle parti. Eventuali tolleranze di una delle parti di comportamenti che siano in violazione di quanto previsto da questo Contratto non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base al Contratto stesso.